ضوابط

ضوابط و مقررات استفاده از سایت فروشگاهی خانه تاسیسات

به خانه تاسیسات خوش آمدید! استفاده از این سایت به معنای پذیرش کامل و بی‌قید و شرط ضوابط و مقررات زیر می‌باشد. لذا لطفاً قبل از استفاده از خدمات و محصولات ارائه شده در سایت، این قوانین را با دقت مطالعه فرمایید.

1.ثبت‌نام و حساب کاربری

– کاربران برای دسترسی به خدمات کامل سایت، نیاز به ثبت‌نام دارند. مسئولیت حفظ و نگهداری اطلاعات حساب کاربری به عهده کاربر می‌باشد.

– کاربران باید اطلاعات دقیق و صحیح در هنگام ثبت‌نام وارد کنند. در صورت بروز هرگونه تغییر در اطلاعات شخصی، کاربر موظف است اطلاعات خود را به‌روز رسانی کند.

2. حریم خصوصی

– خانه تاسیسات متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران خود است. اطلاعات شخصی کاربران تنها برای اهداف مرتبط با ارائه خدمات و بهبود تجربه خرید استفاده خواهد شد.

– اطلاعات کاربران به هیچ عنوان در اختیار شخص ثالث قرار نمی‌گیرد، مگر در مواردی که طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران لازم باشد.

3. سفارش و خرید

– تمامی سفارش‌ها پس از تایید نهایی پردازش می‌شوند. در صورت بروز مشکل در تامین کالا، خانه تاسیسات موظف است کاربر را مطلع سازد و هزینه پرداختی را بازگرداند.

– کاربران موظف هستند قبل از ثبت سفارش، اطلاعات محصول و قیمت را به دقت بررسی کنند. پس از ثبت سفارش، امکان تغییر یا لغو آن تنها تا قبل از تایید نهایی وجود دارد.

4. پرداخت

– پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های بانکی معتبر صورت می‌گیرد. کاربران موظف به رعایت نکات امنیتی در هنگام انجام پرداخت‌ها هستند.

– خانه تاسیسات هیچ گونه مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از پرداخت‌های ناموفق یا تقلبی ندارد.

5. ارسال و تحویل

– سفارش‌ها در بازه زمانی مشخصی که در هنگام خرید اعلام می‌شود، به آدرس ثبت شده توسط کاربر ارسال می‌گردد.

– در صورت هرگونه نقص یا آسیب‌دیدگی در محصولات ارسالی، کاربران موظف هستند ظرف 24 ساعت پس از دریافت، موضوع را به پشتیبانی سایت اطلاع دهند.

6. گارانتی و بازگشت کالا

– تمامی محصولات دارای گارانتی معتبر می‌باشند و در صورت هرگونه مشکل، کاربران می‌توانند از خدمات گارانتی استفاده کنند.

– بازگشت کالا تنها در صورتی امکان‌پذیر است که محصول در شرایط اولیه و بدون استفاده باشد. هزینه بازگشت کالا به عهده مشتری خواهد بود مگر در مواردی که خطا از سمت خانه تاسیسات باشد.

7. حقوق مالکیت فکری

– تمامی محتوا، از جمله متن‌ها، تصاویر، لوگوها و نرم‌افزارهای موجود در سایت، متعلق به خانه تاسیسات است و هرگونه استفاده بدون اجازه کتبی از مالکین غیرقانونی می‌باشد.

8. مسئولیت‌های کاربران

– کاربران موظف به رعایت قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران در استفاده از سایت می‌باشند. هرگونه سوء استفاده یا فعالیت غیرقانونی از سوی کاربران، مسئولیت کامل آن را بر عهده خودشان خواهد بود.

– خانه تاسیسات این حق را دارد که در صورت تخلف از سوی کاربران، دسترسی آنها به سایت را محدود یا مسدود کند.

9. تغییرات در ضوابط و مقررات

– خانه تاسیسات حق تغییرات در این ضوابط و مقررات را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ می‌دارد. ادامه استفاده از سایت پس از اعمال تغییرات به منزله پذیرش آنها تلقی می‌شود.

10. تماس با ما

– در صورت نیاز به راهنمایی یا مطرح کردن هرگونه سوال، کاربران می‌توانند از طریق اطلاعات تماس موجود در سایت با پشتیبانی خانه تاسیسات در ارتباط باشند.

این ضوابط و مقررات در راستای حفظ حقوق کاربران و ارائه بهترین خدمات تدوین شده‌اند و امید است با رعایت آنها تجربه‌ای خوشایند از خرید آنلاین در خانه تاسیسات داشته باشید.